la utilización del Sitio Web
el Usuario debe leer siempre el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que acceda al Sitio Web ya que estos, y las condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal, pueden sufrir modificaciones. En cualquier caso el mero hecho de usar el Sitio Web y navegar por él, supondrá siempre la aceptación como Usuario sin ningún tipo de reservas de todas y cada una de las condiciones generales de acceso y uso presentes.
Condiciones de uso del Sitio Web – General
El Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso del Sitio Web son libres y voluntarios, y se realizan bajo su exclusiva responsabilidad.Por lo tanto, el Usuario se obliga a utilizar la Web de forma correcta y lícita, de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal y la buena fe y el orden público, absteniéndose de utilizar la Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento, los bienes, derechos e intereses de AN-IBERIA , de sus proveedores, del resto de usuarios o, en general, de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de AN-IBERIA o de terceros, por lo que el Usuario responderá frente a AN-IBERIA o frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dichas obligaciones.
Política de Seguridad y Protección de Datos de Carácter Personal – RGPD
Su privacidad es importante para nosotros, por ello, en esta Política explicamos qué datos personales recogemos a través de nuestras interacciones con usted y cómo los utilizamos. Le rogamos que, antes de facilitar sus datos personales, la lea con detenimiento y se asegure de que la ha comprendido debidamente.
Como responsables de esta web, buscamos ofrecer las mayores garantías legales en relación con la privacidad de nuestros usuarios y explicarles, con la mayor claridad y transparencia posibles, todo lo tiene que ver con el tratamiento de datos personales dentro de esta web en especial al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos, RGPD) y demás normativa conexa.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos es ALFA NETWORK IBERIA SLU , dirección postal en Calle Caleta de Vélez N1 Nave2 , 29004 – Málaga (España), teléfono de contacto 951019599 y correo electrónico Info@aniberia.com
Información que tratamos
En el caso de que haga uso de los servicios de la página Web www.abiberia.com o otros paginas web o enlaces que pertenece a ALFA NETWORK IBERIA SLU que interactúan con usted, nos está facilitando información de carácter personal de la que ALFA Network Iberia SLU es responsable de su tratamiento.
En concreto, se están recogiendo los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de carácter identificativo: Nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico.
- Datos relativos de facturaciones ( datos fiscales obligatorios – cumplimiento a la normativa de transparencia y buen gobierno).
Finalidad del Tratamiento
utilizamos los datos que usted nos proporciona y conforme a las autorizaciones que usted nos concede para los siguientes fines:
- Gestión de las solicitudes para dar cumplimiento a la normativa de transparencia y buen gobierno.
- facturaciones y obligaciones legales
Plazo de conservación de sus datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
Al utilizar los servicios de nuestra página web usted nos autoriza a tratar sus datos con las finalidades anteriores
Legitimación para el tratamiento de sus datos
La base legal para el tratamiento de los datos reside en el consentimiento manifestado por usted, por la existencia de una obligación legal o bien por la existencia de un contrato del que usted es parte.
Derechos del Interesado
Usted tiene derecho a conocer si en ALFA NETWORK IBERIA SLU tratamos los datos personales que le conciernen o no.
Como interesado, usted tiene derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de aquellos que sean inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos originariamente. En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Igualmente, también podrá oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso ALFA NETWORK IBERIA SLU dejará de tratar sus datos salvo que concurran motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Asimismo, usted podrá retirar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con la misma facilidad que lo prestó.
Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
Usted no será objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que le produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar, salvo que concurra alguna circunstancia que así lo justifique.
Cambios en la política de privacidad
ALFA NETWORK IBERIS SLU se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, ALFA NETWORK IBERIA SLU , anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Devoluciones y Garantías en Productos Personalizados:
No se podrán devolver los productos personalizados , No se admitirán devoluciones por falta de comprobación por parte del cliente de las medidas y los Tamaños o error en el envío del diseño por parte del cliente.
La devolución de cualquier mercancía requerirá autorización previa .
- Es requisito indispensable que el cliente se ponga en contacto previamente con el departamento de atención al cliente, vía correo electrónico info@aniberia.com o telefónicamente, indicando el motivo de la devolución. En caso de no llevarse a cabo esta comunicación previa en el plazo de 7 días naturales desde la fecha de recepción del envío, no será posible tramitar la devolución.
- En caso de defecto de fábrica en los productos comprados, procederemos según lo establecido en la normativa sobre garantía de bienes de consumo procediendo a la sustitución, reparación y no se admite la cancelación productos personalizados .
siempre dentro de la legalidad vigente, se reserva el derecho a reclamar una indemnización al cliente para compensar los posibles daños sufridos por la devolución de la mercancía, así como para recuperar los gastos de las devoluciones no legítimas. Conforme a lo dispuesto en la normativa sobre la ordenación del comercio minorista, AN Iberia se reserva la posibilidad de no someterse al derecho de devolución indicado en la presente cláusula, siempre que los productos solicitados por el cliente fueran personalizados, realizados o provistos por solicitud expresa del cliente. En este caso, el cliente renuncia expresamente a las presentes condiciones de contratación, sometiéndose a la legislación vigente y el acuerdo específico que regularán la adquisición de un producto personalizado o específico .
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- Si por el contrario, el producto es el pedido por el cliente pero desea un cambio por cualquier motivo, el cliente se hará cargo de todos los costes que pueda generar la operación y enviará a AN Iberia vía transportista los productos a la dirección que sea indicada